售后服务宗旨：
公司本着实现顾客满意度最大化的原则，在国内各大城市设立营销服务机构，向顾客提供快捷、完善的售前、售中、售后服务。
一、在保质期内如有质量问题，本公司均按规定实行“三包”服务。
二、在接到用户关于产品质量问题通知后，立即派出售后维修人员进行处理。
三、出厂合格率：100%；
四、根据用户要求，协助安装调试，主动做好售前、售后服务工作。将管理软件安装到各营业所，并对营业所的操作人员进行软件使用培训；对产品维护管理人员进行产品知识培训。
广泛用于工厂、仓库、料场等不同场合吊运货物，禁止在易燃、易爆腐蚀性介质环境中使用。
设有地面和空中两种操作形式。地面操作有带线手柄操作和遥控器手柄操作两种；空中操作指司机室操作。司机室有开式、闭式两种，可根据实际情况分为左或右面安装两种形式，入门方向有侧面及端面两种，以满足用户在各种不同需要的情况下进行选择。
单梁桥式起重机广泛应用于机械制造车间、冶金车间、石油、石化、港口、铁路、民航、电站、造纸、建材、电子等行业的车间、仓库、料场等。具有外形尺寸紧凑、建筑净空高度低、自重轻、轮压小等优点。
工作前
a．带驾驶室的单梁桥式起重机、司机接班开车前，应对吊钩、钢丝绳和安全装置等部件按点检卡片的要求进行检查，发现异常情况，应予以排除。
b．地面操纵的单梁桥式起重机，每班应有专人负责按点检卡片的要求进行检查，发现异常情况，应予以排除。
c．操作者必须在确认走台或轨道上无人时，才可以闭合主电源。当电源断路器上加锁或有告示牌时，应由原有关人除掉后方可闭合主电源。
工作中
a．每班第一次起吊重物时（或负荷达到最大重量时），应 在吊离地面高度0．5米后，重新将重物放下，检查制动器性能，确认可靠后，再进行正常作业。
b．严格执行“十不吊”的制度：
①指挥信号不明或乱指挥不吊；
②超过额定起重量时不吊；
③吊具使用不合理或物件捆挂不牢不吊；
④吊物���有人或有其它浮放物品不吊；
⑤抱闸或其它制动安全装置失灵不吊；
⑥行车吊挂重物直接进行加工时不吊；
⑦歪拉斜挂不吊；
⑧具有爆炸性物件不吊；
⑨埋在地下物件不拔吊；
⑩带棱角块口物件、未垫好不吊；
c．发现异常，立即停机，切断电源，检查原因并及时排除。
工作后
a．将吊钩升高至一定高度，大车停靠在指定位置，控制器手柄置于“零”位；拉下刀闸，切断电源。
b．进行日常维护保养。
c．做好交接班工作
山东正大起重机械有限公司是起重机、单梁起重机、链条-钢材、钢结构车间、起重机配件、钢材、手拉葫芦、天车/行吊、悬挂起重机、双梁起重机、门式起重机、花架起重机、防爆起重机、防爆起重机龙门吊、手动单轨小车、起重机遥控器、防爆电动葫芦、电动葫芦、悬臂起重机、铸造起重机等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。山东正大起重机械有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。山东正大起重机械有限公司是生产制造各种起重设备的专业厂，主要从事“正大”牌电动葫芦，单双梁桥式、门式、抓斗桥式起重机及其它非标准起重机的设计、制造、销售等业务。公司现有员工700余人，其中高级工程师12人，专业技术人员25人，拥有固定资产800余万元。百家销售服务机构辐射全国，高效、迅捷地为用户提供产品的售前咨询、设计制造、运输安装、维修保养等完善的售后服务业务。企业在市场经济的大潮中抓机遇、促发展、确保产品质量。几年来产值利税等各项指标均以不同幅度的递增，产品畅销全国近30个省市，连续几年被泰安市评为20强企业集团，13511工程重点保护企业。
山东正大起重机械有限公司踞鲁中而集地利人和于一体，北依五岳之首的泰山，南邻孔子故乡曲阜，京福、京沪、莱新等高速公路横跨我市。公司凭借科学的管理体系、便利的运输条件、较强的生产能力、先进的检测手段和强大的销售网络，制造出产品优秀、质量第一、价格合理的“正大”牌系列产品服务于中国大工业，并进军国外市场。
联系人：李经理
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